星巴克考虑在得来速引入 AI 技术以提升点餐准确率与出餐速度

星巴克 CEO 表示正考虑在得来速车道测试后台 AI 模型，旨在帮助咖啡师更准确高效地录入订单，从而提升出餐速度。公司还在研究识别技术，以便向顾客展示个性化数字菜单并简化支付流程。此前汉堡王和麦当劳已在该场景测试 AI 点餐，但尚未在行业内大规模普及。