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星巴克考虑在得来速引入AI提升点餐效率

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SI 综述

星巴克 CEO 称正考虑在得来速车道测试后台 AI 模型,帮助咖啡师更准确高效录入订单以提升出餐速度,公司还在研究识别技术以展示个性化数字菜单并简化支付,目前仍处于考虑与研究阶段。 此前汉堡王和麦当劳已在得来速场景测试 AI 点餐,但尚未在行业内大规模普及。

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报道时间线

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10月30日
  1. IT之家
    星巴克考虑在得来速引入 AI 技术以提升点餐准确率与出餐速度

    星巴克 CEO 表示正考虑在得来速车道测试后台 AI 模型,旨在帮助咖啡师更准确高效地录入订单,从而提升出餐速度。公司还在研究识别技术,以便向顾客展示个性化数字菜单并简化支付流程。此前汉堡王和麦当劳已在该场景测试 AI 点餐,但尚未在行业内大规模普及。

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