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Celonis 首席科学家称企业 AI 需操作上下文

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SI 综述

Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 称企业 AI 缺乏对业务运营流程的理解,导致实际决策表现受限,他主张通过构建上下文层使 AI 智能体理解工作流并在既定护栏内运行以支持更精准决策。 Shah 建议企业从具体业务决策入手识别难点并测试 AI 改进效果,以验证规模化价值,相关效果尚待验证。

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10月22日
  1. MIT Technology Review · AI
    Celonis 首席科学家阐述企业 AI 引入操作上下文的重要性

    Celonis 企业 AI 首席科学家 Devavrat Shah 指出,企业 AI 缺乏对业务运营流程的理解,导致其在实际决策中表现受限。他主张通过构建上下文层,使 AI 智能体理解工作流并在既定护栏内运行,从而支持更精准的决策。Shah 建议企业从具体业务决策入手,识别难点并测试 AI 改进效果,以验证规模化价值。

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